FAQ

Q

送料について教えてください。

A
送料は一律360円です。 お買上げ金額が5,000円以上の場合、送料無料でお届け致します。
Q

配送方法を教えてください。

A
アート文庫本ノート8冊以下の場合、ゆうパケットで発送・ポスト投函でお届けさせて頂きます。 9冊以上お買い上げ注文の場合、ゆうパック・レターパックプラスで宅配お届けとなります。 ※一部ポストに入らない場合があります。ポスト投函不可の場合、不在票が入りますので期限内に再配達のご依頼をお願いします。
Q

荷物保管期限が過ぎ、受け取れませんでした。再配達はどうなりますか?

A
郵便局荷物保管期限が超過し当店に荷物返送になりました場合、着払いで再配達となります。 発送完了メールが届きましたら、ポストに不在票がないかご確認お願い致します。
Q

注文後、どのくらいで発送されますか?

A
ご入金確認完了後、原則発送まで4日以内に発送させて頂きます。 大量ご注文頂いた場合、1週間程お時間頂く場合がございます。
Q

注文後、違うデザインのアート文庫本ノートに変更できますか?

A
ご入金完了頂いたご注文のアイテム内容変更は承っておりません。 ご入金がお済みでない場合は、キャンセルのご連絡並びに再度ご注文お願いします。